Jogsértő tartalom bejelentése

5.1 Cél

A FindMePlace elektronikus mechanizmust biztosít az Üzemeltető értesítésére a Szolgáltatás olyan konkrét információjáról, amelyet a bejelentő jogellenesnek tart.

A bejelentési mechanizmus FindMePlace-fiók létrehozása nélkül is használható.

5.2 Mit tartalmazzon a bejelentés

A FindMePlace vizsgálatának elősegítése érdekében adjon meg a lehető legtöbbet az alábbi információkból:

1. a tartalom pontos URL-je, hirdetési hivatkozási száma vagy más pontos helye;
2. a tartalom egyértelmű leírása;
3. kellően indokolt magyarázat arra, hogy miért tartja a tartalmat jogellenesnek;
4. az állítás megértéséhez szükséges bármely alátámasztó információ;
5. az Ön neve és e-mail-címe, ha azt az adott bejelentéshez megadja/meg kell adnia;
6. annak megerősítése, hogy jóhiszeműen úgy gondolja, a bejelentésben szereplő információ pontos és teljes.

A Portál lehetővé tehet névtelen bejelentést. Ha nem ad meg kapcsolattartási e-mail-címet, a FindMePlace nem tud e-mailben visszaigazolást vagy döntést küldeni a bejelentőnek.

Az, hogy a Portál elfogad egy névtelen bejelentést, nem jelenti azt, hogy minden névtelen benyújtás szükségszerűen tartalmazza az alkalmazandó jog szerinti hivatalos értesítés valamennyi szükséges elemét.

5.3 Hogyan kezeli a FindMePlace a bejelentést

A bejelentést emberi adminisztrátor vizsgálja felül. A rendszer moderációs ügyet/jegyet rögzít. A lehetséges eredmények:

• nincs intézkedés;
• további információ kérése;
• a hirdetés karanténba helyezése/korlátozása;
• a hirdetés eltávolítása;
• a fiók korlátozása;
• az alkalmazandó jog által megkövetelt egyéb intézkedés.

A bejelentés vizsgálatra történő elfogadása nem távolítja el automatikusan a hirdetést. A moderációs döntés és az annak végrehajtására irányuló intézkedés külön lépés.

5.4 Visszaigazolás és döntés

Ha a bejelentő e-mail-címet ad meg, a FindMePlace az alábbiakat küldheti:

• a bejelentés kézhezvételének visszaigazolását;
• a döntést és annak indokait, ha az szükséges/alkalmazandó;
• az elérhető jogorvoslati lehetőségekről szóló információt, ha azt a jog előírja.

Ha felhasználói tartalomra korlátozást alkalmaznak, az érintett felhasználó az alkalmazandó jog által előírt esetben szintén kaphat indokolást.

5.5 Manuális moderáció

A FindMePlace jelenleg nem használ AI-t vagy automatizált tartalomosztályozó rendszert moderációs döntések meghozatalára. A döntéseket emberi adminisztrátor hozza.

5.6 Bizonyítékok és auditnyomvonal

A FindMePlace a bejelentést, döntést, indokolást, időbélyegeket, hirdetési hivatkozást és kapcsolódó bizonyítékot az alapul szolgáló hirdetéstől elkülönítve megőrizheti az alábbi célokból:

• a bejelentés kezelésének igazolása;
• jogi kötelezettségek teljesítése;
• visszaélések megelőzése;
• viták kezelése;
• jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.

A hirdetés törlése nem feltétlenül törli a moderációs ügyet.

5.7 Kapcsolat

Jogi / DSA kapcsolat: [email protected]