Πολιτική Απορρήτου

2.1 Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας για την επεξεργασία που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου είναι:

2.2 Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται όταν ένα πρόσωπο:

• επισκέπτεται το FindMePlace·
• δημιουργεί ή χρησιμοποιεί λογαριασμό·
• δημοσιεύει, επεξεργάζεται, βλέπει ή διαγράφει αγγελία·
• χρησιμοποιεί εσωτερικά μηνύματα·
• εμφανίζει τον αριθμό τηλεφώνου πωλητή·
• προσθέτει ή ακολουθεί εξωτερικό σύνδεσμο·
• επικοινωνεί με το FindMePlace·
• υποβάλλει αναφορά παράνομου περιεχομένου·
• αναφέρει μήνυμα·
• επηρεάζεται από απόφαση εποπτείας·
• χρησιμοποιεί λειτουργίες ταυτοποίησης, ασφάλειας ή ανάκτησης λογαριασμού.

2.3 Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της Υπηρεσίας, το FindMePlace μπορεί να επεξεργάζεται τις ακόλουθες κατηγορίες.

Α. Δεδομένα λογαριασμού και ταυτοποίησης

• διεύθυνση e-mail·
• αναγνωριστικό λογαριασμού·
• όνομα και επώνυμο, εφόσον παρέχονται·
• εμφανιζόμενο όνομα ή ψευδώνυμο, εφόσον παρέχεται·
• ρόλος/τύπος λογαριασμού·
• κωδικός πρόσβασης σε προστατευμένη/κατακερματισμένη μορφή·
• πληροφορίες δημιουργίας και κατάστασης λογαριασμού.

Β. Προαιρετικά στοιχεία επικοινωνίας και προφίλ

• αριθμός τηλεφώνου·
• URL προφίλ Facebook·
• URL προφίλ Instagram·
• για επαγγελματικά/μεσιτικά προφίλ, ιστοσελίδα ή άλλα κοινωνικά URL όπου το επιτρέπει η διεπαφή·
• χώρα και άλλες προαιρετικές πληροφορίες προφίλ.

Τα πεδία Facebook/Instagram/κοινωνικών προφίλ που αποθηκεύονται στις ρυθμίσεις λογαριασμού δεν δημοσιεύονται σήμερα μέσω της συνήθους δημόσιας διεπαφής προφίλ.

Γ. Δημόσιοι σύνδεσμοι εξωτερικών προσφορών

Ο χρήστης μπορεί να προσθέτει χωριστά συνδέσμους προς τις προσφορές του σε εξωτερικές υπηρεσίες. Τα external_links είναι σκόπιμα δημόσια και μπορεί να είναι ορατά σε κάθε επισκέπτη, ακόμη και σε μη συνδεδεμένο χρήστη.

Αυτό διαφέρει από URL κοινωνικού προφίλ που αποθηκεύεται στις ιδιωτικές ρυθμίσεις λογαριασμού.

Δ. Δεδομένα αγγελιών και ακινήτων

• τίτλος και περιγραφή αγγελίας·
• τύπος και χαρακτηριστικά ακινήτου·
• τιμή και νόμισμα·
• πληροφορίες τοποθεσίας ακινήτου·
• κατάσταση αγγελίας και χρονικές σημάνσεις·
• φωτογραφίες·
• δημόσιοι εξωτερικοί σύνδεσμοι·
• άλλες πληροφορίες που ο χρήστης επιλέγει να συμπεριλάβει στην αγγελία.

Επειδή οι αγγελίες προορίζονται για δημόσια προβολή, οι χρήστες δεν πρέπει να περιλαμβάνουν περιττά ευαίσθητα ή ιδιωτικά προσωπικά δεδομένα στο κείμενο ή στις φωτογραφίες αγγελίας.

Ε. Επικοινωνίες

• εσωτερικά μηνύματα·
• χρονικές σημάνσεις μηνυμάτων και αναγνωριστικά συμμετεχόντων·
• επικοινωνίες υποστήριξης·
• νομικές/σχετικές με το απόρρητο επικοινωνίες·
• αναφορές παράνομου περιεχομένου·
• περιεχόμενο αναφερθέντων μηνυμάτων·
• αποφάσεις εποπτείας και αιτιολογίες·
• ειδοποιήσεις σχετικά με εποπτεία.

ΣΤ. Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα ασφάλειας

Ανάλογα με τη λειτουργία:

• διεύθυνση IP·
• πληροφορίες αιτήματος/πρόσβασης·
• αναγνωριστικό συνεδρίας·
• διακριτικά ταυτοποίησης/ασφάλειας·
• χρονικές σημάνσεις·
• πληροφορίες προγράμματος περιήγησης/συσκευής/δικτύου που παράγονται κατά τη συνήθη λειτουργία ιστού·
• συμβάντα ασφαλείας·
• μετρητές περιορισμού αιτημάτων·
• πληροφορίες κατά της κατάχρησης.

Ζ. Δεδομένα συναλλακτικών e-mail

Το Brevo χρησιμοποιείται για συναλλακτικά e-mail. Η επεξεργασία μπορεί να περιλαμβάνει:

• διεύθυνση e-mail παραλήπτη·
• κατάσταση παράδοσης·
• πληροφορίες bounce/αποτυχίας·
• τεχνικά μεταδεδομένα παράδοσης e-mail.

Η διατήρηση συναλλακτικών logs του Brevo για το FindMePlace έχει ρυθμιστεί σε 30 ημέρες.

2.4 Δημόσια και μη δημόσια δεδομένα

Οι αγγελίες ακινήτων προορίζονται να είναι δημόσια διαθέσιμες εκτός εάν η διεπαφή αναφέρει ρητά διαφορετικά.

Το κείμενο αγγελίας, οι πληροφορίες ακινήτου, οι φωτογραφίες ακινήτου και οι δημόσιοι σύνδεσμοι εξωτερικών προσφορών μπορεί επομένως να είναι ορατά χωρίς σύνδεση.

Η διεύθυνση e-mail του λογαριασμού δεν εμφανίζεται σε απλούς χρήστες.

Ο αριθμός τηλεφώνου πωλητή δεν περιλαμβάνεται στο δημόσιο HTML της αγγελίας. Επιστρέφεται μόνο μετά από χωριστό αίτημα προς τον διακομιστή και μόνο όταν:

1. ο αιτών είναι συνδεδεμένος· και
2. ο πωλητής έχει ενεργοποιήσει χωριστά την εμφάνιση τηλεφώνου.

Η εμφάνιση τηλεφώνου είναι προεπιλεγμένα ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΗ και μπορεί να ανακληθεί.

Το τρέχον σύστημα περιορίζει τις εμφανίσεις σε 60 ανά ώρα και ανά λογαριασμό αιτούντος.

Προαιρετικά URL κοινωνικών προφίλ που αποθηκεύονται στις ρυθμίσεις λογαριασμού δεν εμφανίζονται σήμερα δημόσια μέσω της συνήθους διεπαφής προφίλ.

2.5 Σκοποί και νομικές βάσεις

Το FindMePlace επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς.

Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, ο χρήστης μπορεί να την ανακαλέσει. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.

2.6 Χωρίς διαφημιστική κατάρτιση προφίλ και χωρίς εποπτεία από ΤΝ

Το FindMePlace δεν χρησιμοποιεί σήμερα σκόπιμα:

• Google Analytics·
• Meta Pixel·
• Hotjar·
• παρόμοια εργαλεία διαφημιστικής/συμπεριφορικής παρακολούθησης.

Το FindMePlace δεν δημιουργεί σήμερα διαφημιστικά προφίλ βάσει της χρήσης της Πύλης.

Το FindMePlace δεν χρησιμοποιεί σήμερα ΤΝ ή αυτοματοποιημένα συστήματα ταξινόμησης περιεχομένου για να αποφασίζει εάν αγγελία ή μήνυμα παραβιάζει τους κανόνες.

Οι αποφάσεις εποπτείας λαμβάνονται από ανθρώπινο διαχειριστή.

Η τρέχουσα σειρά αγγελιών δεν είναι εξατομικευμένη.

2.7 Εποπτεία μηνυμάτων και ιδιωτικότητα

Ο παραλήπτης μπορεί να αναφέρει συγκεκριμένο εσωτερικό μήνυμα.

Όταν αναφέρεται μήνυμα, ο διαχειριστής μπορεί να δει το αναφερθέν μήνυμα στην ουρά εποπτείας για να διαχειριστεί τη συγκεκριμένη αναφορά.

Η υλοποιημένη ροή εποπτείας έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε η διαχείριση συγκεκριμένης αναφοράς να μην απαιτεί γενική περιήγηση σε αυθαίρετες ιδιωτικές συνομιλίες.

Εάν μήνυμα αποκρυφθεί κατόπιν εποπτείας:

• το περιεχόμενό του δεν εμφανίζεται πλέον στους δύο συμμετέχοντες στη συνήθη προβολή συνομιλίας·
• εμφανίζεται αντικαταστατικό μήνυμα·
• ο συντάκτης μπορεί να ειδοποιηθεί·
• το υποκείμενο αρχείο δεν διαγράφεται κατ' ανάγκη φυσικά μόνο επειδή αποκρύφθηκε.

2.8 Εκτελούντες την επεξεργασία και πάροχοι υποδομής

netcup

Λειτουργία: υποδομή VPS/διακομιστή.

Ισχύει χωριστή συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων netcup (AVV/DPA).

Cloudflare

Λειτουργίες που χρησιμοποιούνται σήμερα:

• R2 Object Storage για εικόνες ακινήτων·
• DNS·
• Cloudflare Tunnel / συνδεσιμότητα Zero Trust·
• προστασία anti-bot Turnstile.

Το ισχύον Customer Data Processing Addendum της Cloudflare είναι η έκδοση 6.4, σε ισχύ από 3 Απριλίου 2026.

Brevo / Sendinblue

Λειτουργία: αποστολή συναλλακτικών e-mail.

Το FindMePlace χρησιμοποιεί το δωρεάν πρόγραμμα Brevo για συναλλακτικά e-mail. Το DPA της Brevo ενσωματώνεται στους όρους υπηρεσίας της.

Τα νομικά έγγραφα της Brevo αναφέρουν τη Sendinblue SAS, Γαλλία, ως νομική οντότητα της Brevo. Η Υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιεί σχετικές εταιρείες του ομίλου Brevo και υπο-εκτελούντες σύμφωνα με τους εφαρμοστέους όρους και το DPA της Brevo.

Το FindMePlace έχει ρυθμίσει τη διατήρηση συναλλακτικών logs της Brevo σε 30 ημέρες.

2.9 Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένη επεξεργασία από παρόχους υποδομής ή υπηρεσιών μπορεί να περιλαμβάνει πρόσβαση σε ή επεξεργασία προσωπικών δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όπου εφαρμόζεται το Κεφάλαιο V ΓΚΠΔ, το FindMePlace βασίζεται σε μηχανισμό διαβίβασης που επιτρέπεται από τον ΓΚΠΔ, κατά περίπτωση, όπως:

• απόφαση επάρκειας·
• τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες·
• άλλο νόμιμο μηχανισμό διαβίβασης.

Οι όροι διαβίβασης και οι υπο-εκτελούντες των παρόχων μπορεί να αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου. Το FindMePlace εξετάζει περιοδικά τη σχετική τεκμηρίωση των παρόχων.

2.10 Διατήρηση

Το FindMePlace δεν χρησιμοποιεί μία ενιαία περίοδο διατήρησης για όλα τα δεδομένα. Το τρέχον μοντέλο διατήρησης στην παραγωγή είναι:

Το FindMePlace μπορεί να διατηρεί συγκεκριμένες πληροφορίες για μεγαλύτερο διάστημα όταν απαιτείται από τον νόμο ή είναι εύλογα αναγκαίο για θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

2.11 Διαγραφή λογαριασμού

Όταν χρήστης διαγράφει λογαριασμό:

1. ο λογαριασμός καθίσταται αμέσως ανενεργός·
2. η δημόσια πρόσβαση στον διαγραμμένο λογαριασμό/αγγελίες απενεργοποιείται σύμφωνα με την υλοποιημένη ροή διαγραφής·
3. το αρχείο της ενεργής βάσης προγραμματίζεται για οριστική διαγραφή μετά από 30 ημέρες·
4. συναφή αρχεία και πηγαίες εικόνες R2 διαγράφονται μέσω της διαδικασίας οριστικής διαγραφής·
5. παλαιότερα κυλιόμενα αντίγραφα βάσης λήγουν σύμφωνα με τον κύκλο 14 ημερών.

Ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με [email protected] για διαγραφή ή δικαιώματα απορρήτου.

2.12 Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Δημόσιοι εξωτερικοί σύνδεσμοι που προστίθενται σκόπιμα από χρήστη μπορεί να είναι ορατοί σε κάθε επισκέπτη.

Οι εξωτερικοί ιστότοποι προορισμού είναι ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας/διαχειριστές για τη δική τους επεξεργασία μόλις ο επισκέπτης αποχωρήσει από το FindMePlace.

Το FindMePlace επαληθεύει συνδέσμους που υποβάλλουν οι χρήστες για λόγους ασφάλειας, αλλά αυτό δεν καθιστά το FindMePlace υπεύθυνο για τις πρακτικές απορρήτου του ιστοτόπου προορισμού.

Οι χρήστες πρέπει να εξετάζουν την ενημέρωση απορρήτου του ιστοτόπου προορισμού πριν υποβάλουν εκεί προσωπικά δεδομένα.

2.13 Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Το FindMePlace δεν χρησιμοποιεί σήμερα σκόπιμα διαφημιστικά ή αναλυτικά cookies.

Η Πύλη χρησιμοποιεί αποθήκευση πρώτου μέρους σχετική με συνεδρία, γλώσσα και ταυτοποίηση, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies και Παρόμοιων Τεχνολογιών.

Η προαιρετική λειτουργία ανίχνευσης γλώσσας βάσει IP είναι σήμερα απενεργοποιημένη. Εάν ενεργοποιηθεί στο μέλλον, το FindMePlace θα πραγματοποιήσει πρώτα τον απαιτούμενο νομικό έλεγχο και θα επικαιροποιήσει τις σχετικές δημόσιες πληροφορίες πριν από την ενεργοποίηση.

2.14 Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων

Ένα πρόσωπο μπορεί να έχει δικαιώματα για:

• πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα·
• διόρθωση ανακριβών δεδομένων·
• διαγραφή δεδομένων·
• περιορισμό της επεξεργασίας·
• λήψη δεδομένων σε φορητή μορφή όπου εφαρμόζεται το δικαίωμα·
• εναντίωση σε επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων·
• ανάκληση συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση·
• υποβολή καταγγελίας σε εποπτική αρχή.

Αιτήματα μπορούν να αποστέλλονται στο: [email protected]

Το FindMePlace μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσει την ταυτότητα του αιτούντος πριν ενεργήσει επί του αιτήματος.

2.15 Εποπτική αρχή

Η βουλγαρική εποπτική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων είναι:

Ένα πρόσωπο μπορεί να υποβάλει καταγγελία στην CPDP ή, όπου εφαρμόζεται βάσει του ΓΚΠΔ, σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.

2.16 Ασφάλεια

Το FindMePlace χρησιμοποιεί τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια, καταστροφή ή αποκάλυψη. Ανάλογα με τη λειτουργία, τα μέτρα περιλαμβάνουν:

• αυθεντικοποιημένες συνεδρίες·
• ελέγχους πρόσβασης στην πλευρά του διακομιστή·
• περιορισμό αιτημάτων·
• προστασία anti-bot·
• HTTPS·
• διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων και επαναφοράς·
• καταγραφή ασφαλείας·
• επιχειρησιακή παρακολούθηση·
• ελεγχόμενη πρόσβαση στην υποδομή.

Καμία υπηρεσία διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

2.17 Ανήλικοι

Οι λογαριασμοί FindMePlace προορίζονται για χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω.

Εάν το FindMePlace πληροφορηθεί ότι λογαριασμός δημιουργήθηκε κατά παράβαση του ορίου ηλικίας, μπορεί να περιορίσει τον λογαριασμό και να λάβει κατάλληλα μέτρα σχετικά με τα συναφή δεδομένα.

2.18 Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να επικαιροποιείται όταν:

• αλλάζει η Υπηρεσία·
• αλλάζει εκτελών την επεξεργασία·
• αλλάζει η διατήρηση·
• εισάγονται νέα εργαλεία ανάλυσης/διαφήμισης·
• εισάγονται λειτουργίες πληρωμής·
• αλλάζει ουσιωδώς η κατάταξη ή εποπτεία·
• αλλάζουν νομικές απαιτήσεις.

Η έκδοση και η ημερομηνία έναρξης ισχύος θα ενημερώνονται όταν αλλάζει η Πολιτική.

2.19 Επικοινωνία

Απόρρητο: [email protected]

Νομικά / DSA: [email protected]