Termos de Serviço
Versão 1.1 · em vigor desde 2026-10-07
1.1 Prestador e âmbito
Os presentes Termos de Serviço (“Termos”) regulam o acesso e a utilização do FindMePlace.com (“FindMePlace”, o “Portal” ou o “Serviço”).
O Serviço é operado por:
J Borucz
E-mail: [email protected]
O Aviso Legal contém as informações completas sobre o prestador.
Ao criar uma conta, o utilizador aceita estes Termos. A Política de Privacidade é disponibilizada separadamente e explica como os dados pessoais são tratados.
1.2 Elegibilidade
As contas FindMePlace destinam-se apenas a pessoas com 18 ou mais anos de idade.
Uma pessoa com menos de 18 anos não deve criar nem operar uma conta.
Uma pessoa que crie uma conta para uma agência, corretor ou outra organização confirma que está autorizada a agir em nome dessa organização.
1.3 Natureza do Serviço
O FindMePlace é uma plataforma online de anúncios imobiliários, pesquisa de imóveis e comunicação.
Dependendo das funcionalidades disponíveis, os utilizadores podem:
- pesquisar e visualizar anúncios imobiliários;
- publicar e gerir anúncios imobiliários;
- contactar outros utilizadores através do Portal;
- adicionar ligações externas permitidas;
- guardar critérios de pesquisa ou utilizar outras funcionalidades de pesquisa disponibilizadas pelo FindMePlace.
O FindMePlace não se torna parte num contrato de compra e venda, arrendamento, aluguer, reserva, mediação ou outra transação imobiliária apenas porque os utilizadores se conheceram, anunciaram ou comunicaram através do Portal.
Salvo se o FindMePlace declarar expressamente o contrário relativamente a um serviço específico, o FindMePlace não atua como:
- vendedor ou comprador;
- senhorio ou arrendatário;
- agente imobiliário ou corretor das partes;
- prestador de serviços de pagamento ou de escrow;
- notário, advogado, técnico, perito ou avaliador;
- garante da identidade, poderes, propriedade, título, solvência ou cumprimento de um utilizador.
Os utilizadores continuam responsáveis por realizar a diligência legal, factual, financeira e técnica adequada antes de celebrar qualquer transação.
1.4 Contas e informações da conta
É necessário um endereço de e-mail válido para criar uma conta.
O Portal pode também permitir informações opcionais, como nome, apelido, nome de apresentação, pseudónimo, número de telefone, URL de perfil numa rede social, URL de website ou outros campos apresentados na interface.
Os utilizadores devem:
- fornecer informações da conta materialmente corretas;
- manter confidenciais as credenciais da conta;
- não se fazer passar por outra pessoa ou organização;
- atualizar prontamente informações que se tornem materialmente incorretas;
- utilizar a conta apenas de forma lícita.
O endereço de e-mail da conta não é apresentado a utilizadores comuns através da interface normal de anúncios ou mensagens.
1.5 Plano gratuito e limites de anúncios
O serviço básico atual é gratuito.
À data dos presentes Termos:
- uma conta individual pode ter até 3 anúncios ativos;
- uma conta de agência/empresa não está atualmente sujeita a qualquer limite geral fixo quanto ao número de anúncios ativos.
O FindMePlace poderá impor um limite razoável específico da conta sempre que tal seja necessário para prevenir abusos, proteger a segurança ou a estabilidade técnica do Serviço, cumprir a legislação aplicável ou fazer cumprir os presentes Termos. Quando exigido pela legislação aplicável, o utilizador profissional afetado será informado dos motivos dessa restrição.
O FindMePlace poderá alterar no futuro os limites gerais de anúncios ou introduzir serviços opcionais adicionais. As alterações aos presentes Termos serão comunicadas em conformidade com a legislação aplicável.
O FindMePlace não disponibiliza atualmente um fluxo self-service pago para Premium/VIP e não recolhe atualmente dados de cartões de pagamento ou contas bancárias.
Qualquer futuro serviço pago ficará sujeito a condições comerciais separadas ou atualizadas antes de a funcionalidade paga ser ativada.
1.6 Responsabilidade do utilizador pelos anúncios
O utilizador que publica um anúncio é responsável pelo anúncio e por ter o direito ou a autoridade para anunciar o imóvel.
Um anúncio deve ser materialmente correto e não deve induzir intencionalmente outros utilizadores em erro.
O anunciante é responsável por verificar quaisquer requisitos específicos do país aplicáveis ao imóvel ou ao anúncio, incluindo licenças, registos, divulgações, certificados, regras profissionais, obrigações fiscais ou regras de proteção dos consumidores que sejam obrigatórios.
O FindMePlace não certifica de forma independente a propriedade, o título, as licenças, as dimensões, o estatuto jurídico, o estado do imóvel ou a autoridade de um anunciante, salvo se o Portal declarar expressamente que um elemento específico foi verificado.
1.7 Fotografias e outros conteúdos dos anúncios
Os utilizadores podem carregar fotografias e outros conteúdos dos anúncios dentro dos limites técnicos apresentados pelo Portal.
O número de fotografias atualmente permitido por anúncio pelo Portal é apresentado ao adicionar ou editar um anúncio, e pode ser superior para determinados tipos de conta (por exemplo, com um plano Premium ativo).
O utilizador deve possuir os direitos e autorizações necessários para carregar e publicar todo o material enviado.
As fotografias devem estar relacionadas com o imóvel ou ser claramente identificadas quando uma imagem for meramente ilustrativa, desde que essa utilização seja lícita e não enganosa.
Os utilizadores não devem carregar dados pessoais, documentos privados ou imagens de outra pessoa sem uma base jurídica.
1.8 Licença para operar e apresentar conteúdos do utilizador
O utilizador mantém a titularidade dos seus próprios conteúdos.
Ao enviar conteúdos para o FindMePlace, o utilizador concede ao Operador uma licença não exclusiva, mundial e gratuita, durante o período necessário para prestar e operar o Serviço, para:
- alojar e armazenar os conteúdos;
- reproduzi-los tecnicamente, redimensioná-los, transcodificá-los ou formatá-los;
- apresentá-los através do Portal;
- criar cópias técnicas ou em cache necessárias à prestação do Serviço;
- traduzir texto para a funcionalidade multilingue do Portal;
- apresentar os conteúdos nos resultados de pesquisa, páginas de anúncios e outras interfaces relevantes do Portal.
Esta licença limita-se à operação, prestação, segurança e apresentação do Serviço e dos conteúdos do utilizador.
A eliminação dos conteúdos termina a sua utilização pública normal, sem prejuízo de cópias técnicas temporárias, cópias de segurança, registos de moderação/conformidade e registos licitamente conservados para efeitos de reclamações jurídicas ou obrigações legais.
1.9 Tradução automática
O FindMePlace pode traduzir automaticamente o texto dos anúncios e outros conteúdos apresentados aos utilizadores.
A tradução automática pode conter erros, omissões ou ambiguidades.
Os utilizadores devem verificar as informações materiais diretamente com o anunciante antes de confiar num texto traduzido para uma transação, incluindo:
- endereço;
- área e dimensões do imóvel;
- preço e moeda;
- propriedade ou estatuto jurídico;
- condições contratuais;
- restrições;
- licenças;
- datas e disponibilidade.
1.10 Conteúdos e condutas proibidos
O FindMePlace pode restringir conteúdos ilegais ou que violem as regras da plataforma.
Os utilizadores não devem utilizar o Portal para publicar, transmitir, ligar, promover ou facilitar conteúdos que incluam ou apoiem:
- violência ou ameaças — ameaças credíveis, incitamento à violência, glorificação ou facilitação de conduta criminosa violenta;
- exploração sexual ou serviços sexuais — anúncios de serviços sexuais, conteúdos sexuais exploratórios, conteúdos sexuais envolvendo menores ou outro material sexualmente explícito sem relação com um anúncio imobiliário legítimo;
- drogas ilegais ou substâncias controladas — venda, promoção ou facilitação de drogas ou substâncias controladas ilícitas;
- atividade criminosa — instruções, organização, promoção ou facilitação de conduta criminosa;
- racismo, discurso de ódio ou conteúdo discriminatório ilícito — ataques, desumanização, ameaças ou discriminação ilegal dirigidos a pessoas ou grupos com base em características protegidas;
- fraude ou engano — imóveis falsos, disponibilidade inventada, alegações conscientemente falsas sobre propriedade/autoridade, usurpação de identidade, burlas ou outras práticas enganosas;
- phishing, malware ou ligações maliciosas — roubo de credenciais, código malicioso, downloads perigosos, ataques técnicos ou destinos enganosos;
- violação de propriedade intelectual — utilização não autorizada de fotografias protegidas por direitos de autor, marcas, bases de dados ou outro material protegido;
- violações da privacidade — doxxing, publicação de informação privada sem base jurídica ou divulgação ilícita dos dados pessoais de outra pessoa;
- bens, serviços ou atividades ilícitos — conteúdos cuja oferta, promoção ou facilitação seja proibida pela legislação aplicável;
- spam ou manipulação — conteúdos massivos não solicitados, duplicação abusiva, tentativas de contornar limites de anúncios ou manipulação enganosa da ordenação do Portal;
- conteúdos não relacionados ou enganosos — material materialmente não relacionado com o imóvel anunciado e concebido para enganar, redirecionar ou explorar utilizadores.
Esta lista não pretende redefinir o que é ilegal ao abrigo da legislação aplicável. Alguns conteúdos podem ser proibidos pelas regras da plataforma FindMePlace mesmo quando o conteúdo em si não seja ilícito.
1.11 Mensagens internas
O FindMePlace disponibiliza mensagens internas para permitir que os utilizadores comuniquem em relação à pesquisa de imóveis e aos anúncios.
Os utilizadores não devem utilizar as mensagens para:
- fraude;
- ameaças;
- assédio;
- discurso de ódio;
- spam;
- phishing;
- malware;
- facilitação de crimes;
- divulgação ilícita de informações pessoais;
- qualquer outro fim ilegal.
Um destinatário pode denunciar uma mensagem recebida específica.
Quando uma mensagem é denunciada, o administrador pode analisar a mensagem denunciada na fila de moderação para tratar a denúncia.
A ferramenta de moderação não exige acesso geral a conversas privadas arbitrárias apenas para analisar uma mensagem específica denunciada.
Se o administrador decidir que uma mensagem denunciada viola os presentes Termos ou a legislação aplicável, a mensagem pode ser ocultada para ambos os participantes. Não é necessariamente eliminada fisicamente da base de dados apenas por ter sido ocultada. É apresentado um aviso substitutivo e o autor pode ser notificado da medida de moderação.
1.12 Apresentação do número de telefone
Fornecer um número de telefone não o torna automaticamente público.
O número de telefone do vendedor é apresentado através do Portal apenas quando:
- o utilizador que o solicita iniciou sessão; e
- o vendedor ativou separadamente a definição de apresentação do telefone.
A definição de apresentação do telefone está DESATIVADA por predefinição e pode ser retirada.
O FindMePlace limita atualmente as visualizações de números de telefone a 60 por hora, por conta solicitante, como medida contra recolha automatizada.
O endereço de e-mail da conta do vendedor não é apresentado a utilizadores comuns através do Portal.
1.13 Ligações externas
Os utilizadores podem ter a possibilidade de adicionar ligações a websites externos ou anúncios de terceiros.
As ligações externas enviadas por utilizadores são validadas no servidor e devem utilizar HTTPS.
O FindMePlace rejeita esquemas não HTTPS, incluindo http:, javascript:, data:, file: e outros esquemas não suportados.
Para determinadas plataformas de terceiros, o FindMePlace pode validar adicionalmente o domínio de destino.
As ligações externas são abertas com proteções técnicas, incluindo noopener e noreferrer.
Para ligações externas associadas a um anúncio imobiliário, o FindMePlace apresenta atualmente um aviso mostrando o destino antes de o utilizador sair do Portal e efetua verificações destinadas a ajudar a identificar destinos semelhantes e enganadores.
As ligações externas apresentadas no perfil público/lista de ofertas externas de um utilizador podem, em vez disso, ser acompanhadas de um aviso estático de ligação externa, em vez da mesma janela de aviso.
Os websites de terceiros são independentes do FindMePlace. O FindMePlace não controla os respetivos:
- conteúdos;
- disponibilidade;
- termos;
- práticas de privacidade;
- cookies;
- segurança;
- produtos ou serviços.
A presença de uma ligação não constitui, por si só, uma aprovação.
1.14 Ordenação e classificação dos anúncios
O FindMePlace não utiliza atualmente classificação personalizada, definição de perfis comportamentais, classificação baseada no histórico de cliques, localização do utilizador, pontuação de machine learning ou classificação por AI.
O código contém atualmente a seguinte regra de ordenação:
is_vip DESC, created_at DESC
No entanto, a funcionalidade VIP NÃO está atualmente ativa como serviço para utilizadores ou administradores e todos os anúncios normais em produção têm is_vip = false.
Consequentemente, a ordenação pública efetiva atual é:
anúncios mais recentes antes dos mais antigos.
Nenhum utilizador pode atualmente comprar posicionamento VIP através do Portal.
Se o FindMePlace ativar no futuro uma funcionalidade VIP/de posicionamento prioritário paga ou de outro modo disponível, a informação sobre a ordenação e as condições comerciais aplicáveis serão atualizadas antes de essa funcionalidade ser disponibilizada.
1.15 Moderação de conteúdos
As decisões de moderação de conteúdos são atualmente tomadas por pessoas. O FindMePlace não utiliza atualmente AI ou sistemas automatizados de classificação de conteúdos para decidir se os conteúdos dos utilizadores devem ser removidos ou restringidos.
Uma análise de moderação pode começar porque:
- um utilizador apresenta uma denúncia;
- o Operador toma conhecimento de uma possível violação;
- uma autoridade competente envia um pedido ou ordem válida;
- uma questão de segurança ou abuso exige análise.
Dependendo das circunstâncias, o FindMePlace pode:
- não tomar qualquer medida;
- pedir esclarecimentos;
- colocar em quarentena ou restringir o anúncio completo;
- remover o anúncio completo;
- ocultar uma mensagem denunciada;
- restringir a possibilidade de uma conta adicionar novos anúncios;
- aplicar outra medida proporcional disponível no Portal;
- cumprir uma ordem jurídica vinculativa.
Quando a legislação aplicável exigir uma fundamentação ou notificação, o FindMePlace fornecê-la-á.
1.16 Denúncia de conteúdos ilegais
O FindMePlace disponibiliza um mecanismo eletrónico através do qual qualquer pessoa ou entidade pode denunciar conteúdos específicos que considere ilegais.
Página de denúncia: findmeplace.com/pt/report-content
Uma denúncia também pode ser iniciada a partir de um anúncio quando estiver disponível o respetivo controlo de denúncia.
As denúncias são analisadas por um administrador humano.
Mais informações constam do Procedimento de Notificação e Ação relativo a Conteúdos Ilegais.
1.17 Restrição e cessação da conta
O FindMePlace pode restringir ou terminar a utilização do Serviço quando exista fundamento jurídico ou contratual adequado, incluindo:
- violação grave ou repetida dos presentes Termos;
- fraude ou declaração materialmente falsa;
- conteúdo ilegal;
- violação de propriedade intelectual ou privacidade;
- abuso de segurança;
- atividade técnica maliciosa;
- spam repetido;
- utilização ilícita dos dados de outra pessoa;
- requisitos legais vinculativos válidos.
Uma restrição da conta pode, dependendo da funcionalidade implementada, impedir a conta de adicionar novos anúncios durante um período determinado ou por tempo indeterminado, mantendo outras funcionalidades disponíveis.
Quando a lei exigir aviso prévio, fundamentação ou um procedimento específico, o FindMePlace cumprirá esse requisito.
1.18 Transações entre utilizadores e diligência devida
Os utilizadores são responsáveis por verificar de forma independente o imóvel e a contraparte antes de pagar dinheiro, assinar um acordo ou assumir um compromisso material.
Isto pode incluir, conforme apropriado, a verificação de:
- identidade;
- propriedade/título;
- autoridade para vender ou arrendar;
- informações do registo predial;
- licenças;
- ónus;
- restrições urbanísticas;
- impostos;
- serviços públicos;
- estado físico;
- licenças profissionais;
- condições contratuais.
O FindMePlace não garante a exatidão das informações fornecidas por outro utilizador apenas por aparecerem no Portal.
1.19 Propriedade intelectual
O software FindMePlace, o design original do Portal, gráficos originais, estrutura da base de dados, marca e outros materiais originais podem estar protegidos por direitos de autor, marcas, direitos sobre bases de dados ou outros direitos de propriedade intelectual.
Os presentes Termos não transferem para o FindMePlace a propriedade dos conteúdos de anúncios gerados pelos utilizadores.
Os utilizadores não devem copiar, efetuar engenharia inversa ou explorar comercialmente elementos protegidos do Portal, salvo quando permitido pela legislação aplicável ou autorizado pelo Operador.
1.20 Disponibilidade e segurança do Serviço
O FindMePlace pode realizar manutenção, atualizações de segurança, alterações técnicas e intervenções de emergência.
O Operador não garante disponibilidade ininterrupta ou isenta de erros.
O FindMePlace aplica medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger o Serviço e os utilizadores, mas nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta.
1.21 Responsabilidade
Nada nos presentes Termos exclui ou limita responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada.
O FindMePlace não é parte em transações imobiliárias entre utilizadores apenas porque o Portal foi utilizado para anunciar, pesquisar ou comunicar.
Na medida permitida pela legislação aplicável, o Operador não é responsável por perdas causadas exclusivamente por:
- informações falsas ou enganosas fornecidas por outro utilizador;
- conduta de um website externo independente fora do controlo do Operador;
- falta de diligência razoável do utilizador relativamente à transação;
- utilização não autorizada de uma conta resultante da falha do utilizador em proteger as suas credenciais.
As regras legais de responsabilidade aplicáveis a serviços de alojamento/intermediação, incluindo o Regulamento (UE) 2022/2065 quando aplicável, permanecem inalteradas.
1.22 Utilizadores profissionais / agências
Esta subsecção aplica-se a agências, corretores, senhorios profissionais e outros utilizadores que atuem para fins comerciais, empresariais, artesanais ou profissionais.
Quando o Regulamento (UE) 2019/1150 for aplicável:
- os presentes Termos e as condições relevantes para utilizadores profissionais permanecerão disponíveis em linguagem clara;
- serão indicados os fundamentos aplicáveis para restrição, suspensão ou cessação;
- serão fornecidas as fundamentações aplicáveis para decisões de restrição/suspensão/cessação;
- serão divulgados os principais parâmetros que determinam a classificação;
- quando uma alteração às condições dos utilizadores profissionais estiver sujeita ao requisito de aviso prévio do Regulamento, será respeitado o prazo de aviso aplicável.
O FindMePlace não fornece atualmente aos utilizadores profissionais uma ferramenta geral de exportação ou acesso privilegiado a dados privados de pessoas que procuram imóveis apenas por o utilizador ser uma agência.
1.23 Alterações aos presentes Termos
O FindMePlace pode atualizar estes Termos por motivos legais, de segurança, técnicos ou relacionados com o Serviço.
As alterações significativas serão comunicadas quando exigido pela legislação aplicável.
Quando o Regulamento (UE) 2019/1150 se aplicar a um utilizador profissional, as alterações sujeitas às suas regras de aviso prévio serão comunicadas num suporte duradouro dentro do prazo legalmente exigido, sem prejuízo de qualquer exceção legal aplicável.
O número da versão e a data de entrada em vigor serão atualizados quando os Termos forem alterados.
1.24 Eliminação da conta
Um utilizador pode solicitar a eliminação através da função de eliminação de conta do Portal ou contactando o FindMePlace quando a função não estiver disponível.
A eliminação torna a conta imediatamente inativa.
Os períodos atuais de conservação e eliminação em produção estão descritos na Política de Privacidade.
1.25 Lei aplicável e direitos dos consumidores
Os presentes Termos são regidos pela lei búlgara, sem prejuízo das regras imperativas de direito internacional privado.
Quando um consumidor estiver protegido por disposições imperativas da lei do seu país de residência habitual que não possam ser excluídas por acordo, os presentes Termos não privam o consumidor dessa proteção.
Nada nos presentes Termos elimina qualquer direito de jurisdição que um consumidor tenha ao abrigo de normas imperativas.
1.26 Línguas
O FindMePlace pode disponibilizar estes Termos em várias línguas.
As traduções destinam-se a comunicar o mesmo conteúdo substantivo.
Se uma tradução gerar incerteza, as versões devem ser interpretadas de forma coerente com a legislação imperativa aplicável e com a versão master originalmente adotada, sem limitar os direitos imperativos do utilizador.
1.27 Contacto
Questões jurídicas e relativas aos Termos: [email protected]
Questões de privacidade: [email protected]