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Illegale Inhalte melden

Mit diesem Formular können Sie ein Inserat melden, das Ihrer Meinung nach illegal ist — zum Beispiel weil es etwas Rechtswidriges bewirbt, betrügerisch ist oder die Rechte einer Person verletzt. Sie benötigen kein Konto.

Illegal Content Notice and Action Procedure

5.1 Zweck

FindMePlace stellt einen elektronischen Mechanismus bereit, mit dem der Betreiber über bestimmte Informationen im Dienst benachrichtigt werden kann, die der Meldende für rechtswidrig hält.

Der Meldemechanismus kann ohne Erstellung eines FindMePlace-Kontos genutzt werden.

5.2 Erforderliche Angaben

Damit FindMePlace die Meldung prüfen kann, stellen Sie möglichst viele der folgenden Informationen bereit:

  1. die genaue URL, Anzeigenreferenz oder einen anderen präzisen Fundort des Inhalts;
  2. eine klare Beschreibung des Inhalts;
  3. eine hinreichend begründete Erklärung, warum Sie den Inhalt für rechtswidrig halten;
  4. alle unterstützenden Informationen, die zum Verständnis des Vorwurfs erforderlich sind;
  5. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, soweit diese für die betreffende Meldung angegeben/erforderlich sind;
  6. eine Bestätigung, dass Sie nach bestem Wissen davon ausgehen, dass die Angaben in der Meldung richtig und vollständig sind.

Das Portal kann anonyme Meldungen zulassen. Wird keine Kontakt-E-Mail angegeben, kann FindMePlace dem Meldenden keine Empfangsbestätigung oder Entscheidung per E-Mail senden.

Die Annahme einer anonymen Meldung durch das Portal bedeutet nicht, dass jede anonyme Eingabe zwangsläufig alle Elemente enthält, die nach anwendbarem Recht für eine formelle Meldung erforderlich sind.

5.3 Wie FindMePlace eine Meldung bearbeitet

Ein menschlicher Administrator prüft die Meldung. Das System speichert einen Moderationsfall/ein Ticket. Mögliche Ergebnisse sind:

  • keine Maßnahme;
  • Bitte um zusätzliche Informationen;
  • Quarantäne/Beschränkung der Anzeige;
  • Entfernung der Anzeige;
  • Kontobeschränkung;
  • eine andere nach anwendbarem Recht erforderliche Maßnahme.

Die Annahme einer Meldung zur Prüfung entfernt die Anzeige nicht automatisch. Moderationsentscheidung und Durchsetzungsmaßnahme sind getrennte Schritte.

5.4 Bestätigung und Entscheidung

Wenn der Meldende eine E-Mail-Adresse angibt, kann FindMePlace Folgendes senden:

  • Bestätigung des Eingangs der Meldung;
  • Entscheidung und Begründung, soweit erforderlich/anwendbar;
  • Informationen über verfügbare Rechtsbehelfe, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Wird Nutzerinhalt beschränkt, kann auch der betroffene Nutzer eine Begründung erhalten, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist.

5.5 Manuelle Moderation

FindMePlace verwendet derzeit weder KI noch ein automatisiertes System zur Inhaltsklassifizierung, um Moderationsentscheidungen zu treffen. Entscheidungen werden von einem menschlichen Administrator getroffen.

5.6 Beweise und Prüfpfad

FindMePlace kann Meldung, Entscheidung, Begründung, Zeitstempel, Anzeigenreferenz und zugehörige Beweismittel getrennt von der zugrunde liegenden Anzeige aufbewahren, um:

  • nachweisen zu können, wie die Meldung bearbeitet wurde;
  • gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
  • Missbrauch zu verhindern;
  • Streitigkeiten zu bearbeiten;
  • Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

Die Löschung der Anzeige löscht den Moderationsfall nicht zwingend.

5.7 Kontakt

Rechtlicher / DSA-Kontakt: [email protected]