Докладвайте незаконно съдържание
Използвайте тази форма, за да докладвате обява, която смятате за незаконна — например защото рекламира нещо противозаконно, е измама или нарушава нечии права. Не е необходим акаунт.
Illegal Content Notice and Action Procedure
5.1 Цел
FindMePlace предоставя електронен механизъм за уведомяване на Оператора за конкретна информация в Услугата, която подателят счита за незаконна.
Механизмът за сигнализиране може да се използва без създаване на акаунт във FindMePlace.
5.2 Какво да включите
За да помогнете на FindMePlace да разгледа сигнала, предоставете възможно най-много от следната информация:
- точния URL, референция на обявата или друго точно местоположение на съдържанието;
- ясно описание на съдържанието;
- достатъчно мотивирано обяснение защо считате съдържанието за незаконно;
- всяка подкрепяща информация, необходима за разбиране на твърдението;
- вашето име и имейл адрес, когато са предоставени/необходими за съответния сигнал;
- потвърждение, че добросъвестно вярвате, че информацията в сигнала е точна и пълна.
Порталът може да позволява анонимен сигнал. Ако не бъде предоставен имейл за контакт, FindMePlace не може да изпрати на подателя потвърждение или решение по имейл.
Приемането на анонимен сигнал от Портала не означава, че всяко анонимно подаване непременно съдържа всички елементи, необходими за официално уведомление съгласно приложимото право.
5.3 Как FindMePlace обработва сигнал
Сигналът се разглежда от човешки администратор. Системата създава запис/тикет за модерация. Възможните резултати включват:
- липса на действие;
- искане за допълнителна информация;
- карантина/ограничаване на обявата;
- премахване на обявата;
- ограничаване на акаунта;
- друго действие, изисквано от приложимото право.
Приемането на сигнал за разглеждане не премахва автоматично обявата. Решението за модерация и изпълнението на мярката са отделни стъпки.
5.4 Потвърждение и решение
Когато подателят предостави имейл адрес, FindMePlace може да изпрати:
- потвърждение, че сигналът е получен;
- решението и мотивите, когато това се изисква/е приложимо;
- информация за наличните средства за защита, когато се изисква от закона.
Когато върху потребителско съдържание бъде наложено ограничение, засегнатият потребител може също да получи изложение на мотивите, когато това се изисква от приложимото право.
5.5 Ръчна модерация
FindMePlace понастоящем не използва AI или автоматизирана система за класифициране на съдържание за вземане на решения за модерация. Решенията се вземат от човешки администратор.
5.6 Доказателства и одитна следа
FindMePlace може да съхранява сигнала, решението, мотивите, времевите маркери, референцията на обявата и свързани доказателства отделно от самата обява, за да:
- покаже как е разгледан сигналът;
- изпълни законови задължения;
- предотвратява злоупотреби;
- обработва спорове;
- установява, упражнява или защитава правни претенции.
Изтриването на обявата не води непременно до изтриване на случая по модерация.
5.7 Контакт
Правен / DSA контакт: [email protected]
